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东方商厦举办“527”VIP节活动后记

发布时间:2019-08-26 01:31:07 文章来源: 阅读次数:138
东方商厦举办“527”VIP节活动后记   5月27日,东方商厦旗舰店举办了第二届VIP专场酬宾会。在全体东方人的共同努力下,活动期间实现销售7533万。 全渠道营销造势   公司以VIP营销为重点,结合“互联网+”思维方式,采用“线上+线下”的全渠道途径为活动造势宣传:在微信公众号上推出了商品闪购活动,活动期间提供闪购商品共计29款,开辟“线上购物线下免费送货”新营销通道,吸引近千人参与;开展H5游戏互动分享活动,线上传播面广,线下传播积极;还与上海交通台阳阳主播台栏目、阿基米德平台合作,自5月3日起就开始为活动造势,并推出“你晒单我奖励、你晒单我买单”互动活动,提高活动影响力和参与度。公司还增设了购物满额抽奖、现场游戏互动等环节,通过微信发送中奖通知,更好地满足顾客需求,充分调动顾客消费积极性。 新品热惠助销   在互联网如此发达的今天,消费者们早已具备了鉴别过季商品、虚假折扣的能力,为了保证顾客购买到货真价实的心仪商品,居室家电商场与供应商积极沟通,保证全场都是当季新品,以最真实的折扣,最诚实的价格回馈广大消费者;营业员也纷纷行动起来,自发地帮助布置吊旗、地贴等,营造良好的购物氛围;商场还通过与罗卡芙合作,以入场券冠名的方式推广活动,并通过“来店扫码赠礼”充分吸引客流。一分耕耘一分收获,他们的努力获得了充分的回报:此次活动戴森吸尘器实现销售179万元,同比上升51%;恐龙床品实现销售163万元,同比上升8.6%。 后勤保障给力   创造和维护一个良好的购物环境,不仅需要一线员工的共同努力,幕后英雄的大力支持也是不可缺少的:信息技术部早在一个月前就将新型收银pos机全面替换旧型号;另外,为了应对可能出现的大客流付款拥挤情况,又为各个楼层安装额外收银pos机,技术人员在活动当天全员待命,随时排除出现的各种故障;行政保障部有针对性地制定了应急预案,建立应急机动队,设置和确定各个安全保卫岗位的位置、人数,指定区域负责人,并在公司各楼层平面图上详细标示,将岗位职责落实到每个人,在实际应用中达到了预期效果。
  好的服务就是最好的广告。为方便顾客,公司引进顺丰快递作为合作伙伴,为消费者提供售后送货服务;但是活动现场却有不少顾客指名要求提供东方商厦的送货服务,顾客表示:“由东方商厦送货,我们更放心。”
  成功没有偶然,每一份成绩都是由充足的准备所造就。此次527VIP专场酬宾会的成功再次巩固了这一值得借鉴的盈利模式。

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